Размер шрифта: A A A Изображения: Выключить Включить Цвет сайта: Ц Ц Ц обычная версия сайта

Портал технической поддержки

Система технической поддержки предназначена для помощи пользователям информационных систем единой сети образования Алтайского края.

Пользователями системы технической поддержки являются работники образовательных учреждений Алтайского края.

Зарегистрированные пользователи системы имеют следующие возможности:

1.     создавать заявки по решению проблем пользователей информационных систем, поддерживаемых КГБУО «Алтайский краевой информационно-аналитический центр» (далее АКИАЦ);

2.     отслеживать выполнение своих заявок специалистами АКИАЦ;

3.     получать доступ к базе знаний по решению проблем по работе с информационным системами, поддерживаемой АКИАЦ.

Для создания заявки необходимо перейти по адресу http://support.edu22.info    и оставить заявку в одной из следующих категорий вопросов:

1.     Сетевой край. Образование

2.     Предоставление государственных услуг в электронной форме

3.     Система дистанционного обучения "Moodle"

4.     Корпоративная электронная почта

5.     Система видеоконференцсвязи  "Trueconf"

6.     Web-хостинг (размещение сайтов образовательных учреждений)

7.     Система контентной фильтрации

8.     Система информационно-образовательных ресурсов

9.     Другое                     

Также пользователи имеют возможность направить  заявку с описанием проблемы по электронной почте на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

на портал
технической
поддержки